FAQ

1. Il GlossUp Lip Liner è un rossetto o una matita?
È un innovativo lip liner liquido: unisce la precisione di una matita al colore pieno di un rossetto, per labbra perfette in un solo gesto.

2. Quanto dura il colore sulle labbra?
La formula effetto tatuaggio assicura una tenuta fino a 12 ore, senza ritocchi e senza sbavature.

3. Il prodotto è waterproof?
Sì, GlossUp è resistente all’acqua e al trasferimento, ideale per tutta la giornata.

4. Posso usarlo anche come rossetto?
Assolutamente sì. GlossUp può essere applicato su tutto il labbro per un effetto pieno e sofisticato.

5. Il pennellino è facile da usare?
Sì, il suo applicatore di precisione permette di definire il contorno con la massima semplicità, anche per chi non è esperta.

6. Il prodotto secca le labbra?
No. Grazie agli oli e agli estratti emollienti, le labbra restano morbide e vellutate per tutto il giorno.

7. Come devo applicarlo per un risultato perfetto?
Prepara le labbra con un velo di burrocacao, attendi che si assorba, poi applica KissUp disegnando il contorno e riempiendo la parte interna. Lascia asciugare qualche secondo e… il gioco è fatto.

8. Come si rimuove GlossUp Lip Liner?
Puoi rimuoverlo facilmente con un detergente bifasico o uno struccante a base oleosa.

9. GlossUp è adatto a tutti i tipi di pelle?
Sì, è dermatologicamente testato e adatto anche a pelli sensibili.

10. Il colore cambia a contatto con la pelle?
No, i pigmenti sono stabili e mantengono la tonalità scelta, assicurando un colore fedele e uniforme.

11. Come posso acquistare GlossUp Lip Liner?
Aggiungi il prodotto al carrello, scegli la tonalità e completa l’ordine in pochi click sul nostro store ufficiale.

12. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito, PayPal e pagamenti sicuri con Shopify Payments. Tutte le transazioni sono protette da crittografia SSL.

13. Posso modificare o annullare un ordine?
Puoi contattarci il prima possibile tramite la sezione Contatti: se l’ordine non è ancora stato spedito, possiamo aggiornarlo o annullarlo.

14. In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Tutti gli ordini vengono consegnati in 24/48 ore lavorative, con spedizione gratuita in tutta Italia.

15. Posso tracciare la spedizione?
Sì, riceverai un’email con il link di tracciamento non appena il tuo ordine sarà affidato al corriere.

16. Effettuate spedizioni internazionali?
Al momento spediamo solo in Italia, ma presto KissUp sarà disponibile anche in altri Paesi europei.

17. Come posso contattare il vostro servizio clienti?
Puoi scriverci direttamente tramite la sezione Contatti del sito. Ti risponderemo in poche ore.

18. Posso restituire un prodotto?
Sì, hai diritto a un reso entro 15 giorni dalla consegna, purché il prodotto non sia stato aperto o utilizzato.

19. Quando riceverò il rimborso del reso?
Dopo la ricezione e verifica del prodotto, il rimborso verrà emesso entro 5-7 giorni lavorativi.

20. Cosa rappresenta GlossUp?
GlossUp nasce dall’idea che ogni donna meriti un colore che resti, come resta la sua personalità.
È il simbolo di una femminilità moderna, libera e sicura di sé — perché la bellezza non deve mai svanire, neppure dopo un bacio. 💋